#コミュニケーション

介護や看護の分野で役立つ人間関係やコミュニケーションの基本となるキーワード、テクニックやフレームワークのポイントをまとめ

傾聴とは何か、傾聴の３原則や介護・看護での傾聴の技法・使い方を事例を交えて解説します。この記事で、傾聴・共感・受容の違い

私は、障害者福祉施設で看護師（保健師）として働いています。今回は、障害を持つ方々との関わり方についてお話していきたいと思

認知症の方とのコミュニケーションとは 我々は普段の生活で人と話やコミュニケーションをする時に、何も特別に意識している事は

介護の現場で行われるレクリエーション活動。多くの人が「楽しいゲーム」として捉えがちですが、その背後には深い意味と目的が隠

好意の互恵性（こういのごけいせい）・好意の返報性という心理学の原理を紹介します。恋愛・友人関係・仕事で使える、相手に共感

介護職員は人と接する仕事、サービス業の一つで礼儀や接遇が重視されます。ご利用者やそのご家族へ「接客」することがありますし

バイスティックの7原則・社会福祉士の対人援助技術と自己知覚を、介護・福祉・医療で活用してラポール形成を。 相手と信頼関係を

３C分析を使って、デイサービスなどの介護施設が地域・競合と自分の施設の強みや特徴を見つけ出しマーケティング集客する手法を

生物には恒常性を維持する機能、ホメオスタシスとは、人間が恒常性を維持するために必要な概念です。 この概念は生物だけでなく

向上心と意欲を出すには、法則があります！意欲や向上心を引き出すために必要な要素として、３つの概念　①選択　②責任（管理）

介護業界の多くの施設・事業者では心付けの受け取りは厳禁になっており、そうはいっても「困ります」など言いながらも受け取るケ