コミュニケーション 人間関係とコミュニケーションのポイントとフレームワーク 2022年7月5日 介護や看護の分野で役立つ人間関係やコミュニケーションの基本となるキーワード、テクニックやフレームワークのポイントをまとめました。この記事からコミュニケーションや人間関係を構築するときに意識することや先人が作り出...
コミュニケーション 好意の互恵性(好意の返報性)とは 上手な人間関係のために 2017年4月13日 好意の互恵性(こういのごけいせい)・返報性という心理学の原理を紹介します。恋愛・友人関係・仕事で使える、相手に共感し、発言・考えを尊重しているサインを送るテクニックで円滑なコミュニケーション・人間関係作りに役立...
介護業務 介護現場でのチームワーク、利用者も仲間も思いやる礼儀と接遇 2017年4月8日 介護職員は人と接する仕事、サービス業の一つで礼儀や接遇が重視されます。ご利用者やそのご家族へ「接客」することがありますし、時にはクレームを受けることもあります。 一流ホテルのスタッフ並みにとはいいませんが、お互...
快適・美容 ホメオスタシスとは?自律神経とストレス問題、経済・人間関係にも 2015年3月21日 生物には恒常性を維持する機能、ホメオスタシスとは、人間が恒常性を維持するために必要な概念です。 この概念は生物だけでなく、この世に継続して存在するものにはほとんどみんなに備わっている機能です。 ホメオスタシスの...