特別養護老人ホームや有料老人ホームなどで看護職員が夜間オンコールをすることが一般的でしたが、この夜間オンコールには多くの課題があります。夜勤の職員が連絡するのをためらうことや、オンコールを担当する看護職員のストレスや精神的負担が大きいことが問題になっています。このような課題を解決するために、ドクターメイトの夜間オンコール代行サービスが大いに役立ちます。本記事では、ドクターメイトの夜間オンコール代行サービスの特徴や評判、料金について詳しく紹介します。
このページの目次
オンコールとは
オンコール勤務とは、看護師が自宅など職場外で緊急時の呼び出しや相談に対応するために待機することです。介護施設・老人ホーム、訪問看護ステーションなどで働く看護師にとって重要な業務形態です。詳しくは「オンコールとは？看護師の勤務対応や待機手当なしは違法？」の記事で解説しています。
ドクターメイトの夜間オンコール代行サービスとは？
ドクターメイトの夜間オンコール代行サービスは、介護施設の看護師に代わって、ドクターメイトに所属する看護師が夜間のオンコール対応を行うサービスです。
施設の看護師のアンコール体制とオンコール代行の比較表
自分の施設で直接雇用している看護師にオンコールをお願いするのと比較するとメリットが多いと思います。
| 項目 | 自分の施設の看護師 | オンコール代行サービス |
|---|---|---|
| 対応する看護師 | 直接雇用の看護師 | ドクターメイトの看護師 |
| 看護師の負担 | 負担が大きく退職や採用難 | オンコールが仕事！ |
| 電話のかけやすさ | 気を使ってしまう | 気軽に連絡しやすい |
| 費用 | 給与＋オンコール手当 | 利用料金 |
| 対応の質 | 施設の状況により変動 | 介護オンコールのプロが対応 |
| バックアップ体制 | 医師のバックアップなし | 医師による常時バックアップ |
| マニュアルの整備 | 施設独自の対応マニュアル | 医師監修の標準マニュアル |
| 記録の作成 | 個別対応、看護師が記録作成 | 15分前後でレポート記録送信 |
介護現場を知る看護師が対応
ドクターメイトの看護師は、介護施設での経験を持ち、介護現場や施設環境を理解しています。そのため、適切な回答と対応を行うことができます。介護の現場を知るプロフェッショナルが対応するため、安心して任せることができます。
医師による常時バックアップ体制
ドクターメイトでは、看護師だけでなく医師もバックアップ体制に加わっています。状況に応じて、医師が迅速かつ最適なアドバイスを行うことができるため、より専門的な対応が可能です。
医師監修のマニュアルを整備
「施設に緊急時のマニュアルがない」、「看護師が属人的に対応している」という問題を解決するために、ドクターメイトでは医師監修のマニュアルを整備しています。導入施設には、このマニュアルを共有し、必要に応じて夜間体制づくりのアドバイスも行っています。
記録も作成してもらえる15分前後で送信
夜間の対応後、医療機関やご家族様への説明、施設内の申し送りに利用できる相談レポート（記録）を15分前後で指定のアドレスに送信します。看護師が作成したレポートは、医療知識がなくても状況を的確に共有できる内容になっています。
下のボタンからドクターメイトのオンコール代行サービスの資料をダウンロードできます。
- 夜間にオンコール対応の看護師がいる体制の場合にはどんなことが必要なのか
- どんな課題があるのか
- オンコールに特化しているサービスだからこそのマニュアルな整備のことなど・・・
ドクターメイトのサービスを利用しなかった場合でもかなり役に立つ資料だと思います。
無料でダウンロードできるので、介護施設・老人ホームの運営に関わる方は一見の価値ありです。
ドクターメイトの評判
ドクターメイトの夜間オンコール代行サービスは、多くの介護施設で高い評価を得ています。特に、介護施設の看護職員の負担軽減や、夜間の安心感が向上したという声が多く聞かれます。実際に導入した施設からは、「夜勤の職員が安心して勤務できるようになった」、「看護師のストレスが減り、業務効率が向上した」というポジティブなフィードバックが寄せられています。
ドクターメイトの夜間オンコール代行サービスのリアルな口コミ
特別養護老人ホームの課題：看護師の負担軽減
ある特別養護老人ホームでは、ドクターメイト導入後、看護師の夜間オンコール負担が大幅に軽減され、精神的な負担も減少しました。夜勤の看護師が安心して勤務でき、職員の採用もスムーズに進んでいるそうです。
介護付き有料老人ホームの課題：待機看護師の負担軽減
ある大手の介護付き有料老人ホームでは、ドクターメイトのサービス導入により、看護師の負担が軽減されただけでなく、夜間オンコール代行サービスをうまく活用し、夜間看護体制加算を取得する施設が増え、看護職員の定着率が向上しているそうです。
特別養護老人ホームの課題：介護職員の成長
ある特別養護老人ホームでは、ドクターメイトのサービスを利用することで、看護師の夜間待機が軽減されるだけでなく、介護職員がドクターメイトに連絡することで適切な対応方法やレポートを確認することができ成長が実感されているそうです。医師によるバックアップ体制が整っているため、安心して任せることができると評判です。
特別養護老人ホームの課題：職員の負担軽減と離職防止
ある特別養護老人ホームでは、看護師の身体的、精神的負担が大幅に軽減され、離職防止にも効果がありました。看護師と介護職員の間の溝が埋まり、働きやすい環境が整っています。
詳細な口コミや事例については、資料請求をして直接ご確認いただくと詳しく教えてもらえます。
ドクターメイトの料金について
ドクターメイトの夜間オンコール代行サービスの料金は、施設の規模やニーズに応じて異なります。詳細な料金については、公式サイトから資料請求を行うことをお勧めします。資料請求を行うことで、具体的な料金プランやサービス内容を確認することができます。雇用している看護師にオンコールを依頼する場合のデメリットと、オンコール代行のメリット、オンコール代行サービスの活用で算定することができる加算なども含めて確認することで、料金以上の利点がいろいろ見つかると思います！
こちらから資料の無料ダウンロードで、費用や内容がわかります！
まとめ
夜間のオンコール対応に悩む介護施設にとって、ドクターメイトの夜間オンコール代行サービスは非常に有効な解決策です。介護現場を知る看護師が対応し、医師によるバックアップ体制も整っているため、安心して利用することができます。興味を持たれた方は、ぜひ公式サイトから詳細な資料を請求し、ドクターメイトのサービスを検討してみてください。
ドクターメイトのオンコール代行サービスの資料をダウンロードできます。
- 夜間にオンコール対応の看護師がいる体制の場合にはどんなことが必要なのか
- どんな課題があるのか
- オンコールに特化しているサービスだからこそのマニュアルな整備のことなど・・・
ドクターメイトのサービスを利用しなかった場合でもかなり役に立つ資料だと思います。
無料でダウンロードできるので、介護施設・老人ホームの運営に関わる方は一見の価値ありです。
＼資料無料ダウンロードで費用や内容・メリットがわかります！／
今の時代、働き方改革が進み、働きにくい環境の職場にはなかなか看護師の方が集まらなくなってきています。また、夜勤をする介護職員も少人数でギリギリで回している状態の施設が多いと思いますので、そのような中で、昼間に働いてた看護師の人に、真夜中にオンコールをするかどうかで悩んでしまうのもストレスです。このような状態にならないように夜間のアンコールは専門部隊にお願いしてしまうとこともかなり良い選択だと思います。
費用やサービス内容についての詳細は、資料をダウンロードして担当者に直接説明を聞いたりすることもできます。今の時代にあったとても良いサービスだと思いますので是非ご検討ください！
夜間コンコール代行サービス
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