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実地指導について

介護保険などの規制や認可のもとで行われる事業を営業する場合、自治体や保険者が事業所に赴いて適切な運営ができているかを確認する「実地指導」が行われます。この指導は、事業所が法令や規則を遵守し、適切なサービスを提供しているかを確認するための重要なプロセスです。しかし、近年では「実地指導」という言い方から「運営指導」へと変わり、指導の際の高圧的な態度を排除し、より協力的で建設的な指導が行われるように変わろうとしています。運営指導では、事業所の運営状況やサービス提供の質を改善するためのアドバイスや支援が重視され、自治体や保険者が事業所とともに良いサービスを提供できるよう努めています。これにより、事業所は安心して運営に専念でき、利用者に対してより良いサービスを提供する環境が整えられます。

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